Mejora la eficiencia
comercial y operativa
- Asistente de contratación
- Altas y bajas de servicio
- Cambio de titularidad
- Cambio del tipo de suministro
- Recuperación de contrato
ESCALABILIDAD
Usamos modelos eficientes en la nube para escalar con grandes cargas de trabajo y picos de demanda.
EFICIENCIA
Diseñamos componentes arquitectónicos eficientes en el consumo de recursos.
USABILIDAD
Modelo SPA para mejorar la experiencia, con menor tiempo de carga y navegación más fluida.
INTEROPERABILIDAD
Publicamos APIs para integrar sistemas y soluciones corporativas de forma ágil y eficiente.
ADAPTABILIDAD
Patrones de diseño con alta cohesión para sistemas flexibles y de bajo coste ante cambios.
INTEGRIDAD
El sistema usa un modelo de datos adaptable y con restricciones para evitar inconsistencias.
CASOS DE ÉXITO
Moderniza la gestión del ciclo integral del agua con Smart Core Water (SCW)
CEMSSA ha optimizado sus procesos y servicios de Oficina Virtual, Contratación, Lectura y Facturación del Agua, logrando una gestión más eficiente, rentable y orientada al cliente. La solución automatizada, implantada con éxito desde hace un año, ha digitalizado cada etapa del servicio, reduciendo costos y mejorando la experiencia del usuario.
Caso de éxito
SABEMSA
Oficina Virtual de
Smart Core Water
Herramienta clara e intuitiva, en la que se hacen gestiones fácilmente. Sencilla, que da soporte a personas no acostumbradas a trabajar en ese entorno. Oficina Virtual fácil de usar que facilita realizar trámites desde casa. Puedes ver, pagar e imprimir todas tus facturas sin problemas.
Testimonial
SABEMSA
Gestión Integral del Agua
Herramienta clara e intuitiva, en la que se hacen gestiones
fácilmente. Sencilla, que da soporte a personas no
acostumbradas a trabajar en ese entorno. Oficina Virtual
fácil de usar que facilita realizar trámites desde casa.
Puedes ver, pagar e imprimir todas tus facturas sin problemas.
Caso de éxito
CEMSSA
Moderniza la gestión del ciclo integral del agua
con Smart Core Water (SCW)
CEMSSA ha optimizado sus procesos y servicios de Oficina Virtual, Contratación, Lectura y Facturación del Agua, logrando una gestión más eficiente, rentable y orientada al cliente. La solución automatizada, implantada con éxito desde hace un año, ha digitalizado cada etapa del servicio, reduciendo costos y mejorando la experiencia del usuario.
Testimonial
CEMSA
Moderniza su gestión del agua
con Smart Core Water (SCW)
CEMSSA ha optimizado sus procesos y servicios de Oficina Virtual, Contratación, Lectura y Facturación del Agua, logrando una gestión más eficiente, rentable y orientada al cliente. La solución automatizada, implantada con éxito desde hace un año, ha digitalizado cada etapa del servicio, reduciendo costos y mejorando la experiencia del usuario.
Interupciones del Servicio
Ataques como ransomware pueden paralizar operaciones, afectando el acceso al agua potable.
Contaminación del suministro
Un ataque a los sistemas puede manipular procesos químicos, poniendo en peligro la salud.
Robo de datos
Las infraestructuras hídricas manejan datos sensibles que podrían ser objetivo de ciberataques.
SOLUCIONES COMPLIANCE
Solución para la evaluación continua del cumplimiento, es multinorma y multientidad y facilita una gestión centralizada del cumplimiento. Aplicable a:
Objetivos de Gobierno y Control de Riesgos
